Sezioni

Servizi erogati

Carta dei servizi e standard di qualità

Per i servizi erogati direttamente, la Provincia di Verona non dispone di una carta dei servizi. Per i servizi di trasporto pubblico locale, la carta dei servizi è disponibile sul sito istituzionale del soggetto gestore ATV s.r.l.

Costi contabilizzati

Per quanto riguarda i dati relativi ai costi contabilizzati dei servizi erogati agli utenti, sia finali che intermedi, evidenziando quelli effettivamente sostenuti e quelli imputati al personale per ogni servizio erogato e il relativo andamento nel tempo, si evidenzia che ANAC ha così definito tali dati: Per “costi contabilizzati” dei servizi erogati deve intendersi il valore monetario delle risorse direttamente e indirettamente impiegate per l’erogazione di ciascun servizio. Nelle more dell’approvazione di uno schema tipo redatto dall’Autorità per la vigilanza sui contratti pubblici di lavori, servizi e forniture, così come previsto dell’art. 1, c. 15, della l. n. 190/2012, detti costi contabilizzati sono ricavabili dai sistemi di contabilità analitica.   Il riferimento all’art. 10, comma 5, della L. 279/1997, richiamato dall’art. 10, c. 5, d.lgs. n. 33/2013, non è applicabile agli Enti Locali, in quanto questa disposizione è riferita all’amministrazione statale, provvista di contabilità analitica, di cui invece non è dotato questo Ente. Pertanto, in mancanza di contabilità analitica (non obbligatoria per gli enti locali), la sottosezione “costi contabilizzati” non contiene dati.

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pubblicato il 2013/05/29 14:38:19 GMT+1 - ultima modifica 2013-05-29T14:38:19+01:00